Отзывы о компании ИскраСервис

Не смотрите на высокий рейтинг.
Это, без преувеличения, один из худших продавцов, с которыми мне приходилось иметь дело.
Купил у него корпус рабочей станции HP Z400.
1. Корпус в объявлении и то, что продавец отправляет - это два абсолютно разных корпуса. Продавец этого не отрицает, но известно это становится уже после получения посылки.
В объявлении корпус практически в идеальном состоянии, мне же пришёл корпус сильно затёртый, с глубокими царапинами и двумя небольшими вмятинами.
2. Ещё до заказа я звонил продавцу и уточнял насчёт упаковки, просил чтоб упаковали хорошо, в "пупырку"(воздушно-пузырчатую пленку) и т.п., продавец согласился.
В итоге корпус пришёл обмотанный обычной пищевой плёнкой и в картоной коробке, в которую он даже весь не влазит, никакого уплотнителя не было вообще.
В результате ударен угол корпуса и нарушена его геометрия настолько, что он стоит неустойчиво и шатается.
А в дальнейшем разговоре продавец говорил, что "пупырка - понятие растяжимое".
3. Корпус пришёл некомплектный, без корпусного вентилятора.
Позже продавец дослал вентилятор, но даже тут получилось только со второго раза, т.к. первый раз прислал не то о чём договаривались.
4. При более детальном осмотре корпуса выяснилось, что сломано одно из двух креплений кнопки питания и держится она на "честном слове", работает соответствующе.
5. На Justin продавец отправлять корпус не захотел, объяснив это тем, что моё отделение его не примет(моё отделение до 15кг.), в итоге на Новую почту пришла посылка общим весом 10кг.
Как выяснилось позже, продавцу просто удобнее отправлять на Новую почту, а то, что клиенту за это деньги платить, ну, видимо, это проблемы клиента.
6. Заменить корпус продавец отказался, а в качестве компенсации за всё вышеизложенное прислал дополнительный корпусный вентилятор, который на olx стоит 15 грн.(это не шутка).
При всём этом, у продавца хватает наглости обвинять и оскорблять покупателя.
Крайне не рекомендую связываться с этим продавцом!

• 30/ окт. 2020Комментарий продавца

  Уважаемые покупатели! Наша компания никогда не отправляет заведомо неисправный или испорченный товар. Мы всегда упаковываем посылки сами и согласно требований перевозчика. Во избежание проблем, всегда проверяйте целостность и соответствие товаров указанных в объявлениях при получении в отделениях транспортных компаний. Никогда не пренебрегайте своим правом на осмотр посылки. Удачных покупок.

• 22/ окт. 2020Александр

  Не первый раз уже покупаю, доступные цены, рекомендую!

Не сразу нашел время собрать компьютер. К тому же два конденсатора на материнской плате были вздуты, пришлось поменять. Однако Windows 10 запустилась нормально на этой плате. Спасибо!

монетор хороший быстрая доставка я доволен

Беру постоянно, всегда все было отлично!

Спасибо за работу магазину, все понравилось! Рекомендую!

Отправили заказ оперативно.

Заказ сделал первого дня..а пришёл на второй..заказывал вентилятор за 50 грн.
Вентилятор пришёл в коробочке..только не в оригинальной..
Не понравилось что вентилятор очень шумит..хотя..проблема была решена мной..Не могу сказать что магазин плохой..всем советую.